ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА «THEELEMENSSHOP.RU»

1. Основные определения
1.1. Интернет-магазин (Сайт) —официальный интернет-магазин Продавца, расположенный в сети интернет по адресу https://THEELEMENSSHOP.RU, где осуществляется продажа товаров Продавца дистанционным способом.
1.2. Посетитель Сайта — лицо, пришедшее на сайт https://THEELEMENSSHOP.RU, без цели размещения Заказа.
1.3. Продавец — Индивидуальный предприниматель Фомин Игорь Владимирович.
ИНН 440116321881, ОГРНИП 323508100565512
1.4. Покупатель —дееспособное физическое лицо, акцептировавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты, и разместившее Заказ на приобретение товаров на Сайте Продавца для своих личных нужд, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.5. Получатель- Покупатель и третье лицо, указанное в Заказе в качестве получателя.
1.6. Заказ — надлежащим образом оформленный и размещенный на Сайте запрос Покупателя на приобретение и доставку Товара, выбранного на Сайте, по указанному Покупателем адресу.
1.7. Товар- одежда, аксессуары и иные товары из ассортимента, представленного к продаже на Сайте.
1.8. Служба доставки — третье лицо, оказывающее услуги по доставке Заказов Покупателям.

2. Общие положения
2.1. Настоящие Правила продажи Товара, а также представленная на сайте информация о Товаре, в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации, являются публичной офертой (далее-Оферта). Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
2.2. Продавец осуществляет продажу Товаров через Сайт любому Покупателю, оформившему Заказ на условиях Оферты.
2.3. Настоящая оферта, в том числе условия, касающиеся обработки Персональных данных Покупателя и (или) Получателя Заказа, считается принятой Покупателем с момента оформления первого Заказа на Сайте. В случае несогласия с каким-либо пунктом Договора, Покупателю необходимо отказаться от покупки Товара.
2.4. Договор купли-продажи дистанционным способом считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю/Получателю Заказа кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара.
2.5. Осуществляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.
2.6. Все материалы Сайта, в частности фото контент Сайта, текстовая информация и графические изображения, принадлежат Продавцу и/или его контрагентам и являются интеллектуальной собственностью Продавца.
2.7. Использование материалов Сайта возможно только с документально подтвержденного согласия Продавца.
2.8. Продавец публикует настоящие правила Оферты дистанционным способом на официальном Сайте Продавца https://THEELEMENSSHOP.RU. Продавец также доводит до Покупателя всю прочую информацию о себе посредством ее размещения на Сайте. 
2.9. Условия Оферты могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя/Покупателя. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

3. Предмет 
3.1. Предметом Оферты является продажа Товара на Сайте Продавца в соответствии с действующим на Сайте прейскурантом и условиями Оферты.

4. Оформление Заказа
4.1. Продавец размещает на Сайте максимально полную и достоверную информацию, характеризующую предлагаемый к продаже Товар. Фотоматериалы являются иллюстрациями к Товару и могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида Товара по форме, цвету (в зависимости от особенностей цветопередачи Товара на экране Покупателя), размеру и прочим параметрам. 
4.2. В случае возникновения дополнительных вопросов по характеристикам Товара, Покупатель должен обратиться за консультацией к Продавцу по контактам, указанным на Сайте.
4.3. Продавец имеет право предлагать к продаже уцененный Товар, имеющий недостатки, и эталонные образцы Товара, что должно быть указано в описании Товара на Сайте и в сопроводительной документации к Товару.
4.4. Покупатель может оформить заказ на Сайте 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, кроме периодов проведения плановых профилактических работ или возможных технических сбоев в работе Сайта, не зависящих от Продавца.
4.5. Подробная информация об алгоритме оформления Заказа представлена в разделе «Оплата и доставка».
4.6. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте Продавца, заполняются все обязательные поля раздела «Корзина», а именно: фамилия, имя, адрес электронной почты, номер контактного телефона, адрес доставки Товара.
Если Продавцу потребуется дополнительная информация по Заказу, он вправе запросить ее у Покупателя. Персональные данные Покупателя хранятся и обрабатываются Продавцом в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.7. В случае невозможности оформить Заказ, а также для уточнения информации по Товару, Покупатель может обратиться к Продавцу по контактам, указанным на Сайте.
4.8. Продавец не несет ответственности за корректность и точность информации, предоставляемой Пользователем при оформлении Заказа.
4.9. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
4.10. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего сообщения по контактным данным, указанным Покупателем при оформлении Заказа.
4.11. Продавец вправе аннулировать Заказы Покупателя, от которых ранее Покупатель отказался два и более раз, по причинам, не связанным с наличием недостатков в этих Товарах.
4.12. Срок передачи Товара в службу доставки может быть изменен Продавцом в одностороннем порядке по независящим от Продавца причинам, а также в период проведения акций на Сайте и в предпраздничные периоды.

5. Доставка
5.1. Способы и правила доставки Товара указаны на Сайте в разделе «Оплата и Доставка». 
5.2. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент доставки Товара Получателю либо в заранее оговоренный пункт самовывоза.
5.3. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, объема, региона и способа доставки.
5.4. Одновременно с Товаром Продавец передает бланк Заявления на возврат.
5.5. Продавец не несет ответственность за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
5.6. Доставка осуществляется по всем городам России. Доставка Товара по местонахождению Получателя осуществляется Службой доставки, назначенной Продавцом, по адресу, указанному Покупателем, либо в пункт самовывоза Службы доставки. В случае, если населенный пункт Получателя, в который оформляется доставка, не покрывается услугами Службы доставки, Покупателю необходимо связаться с Продавцом по контактным данным, указанным на Сайте, для подбора иного варианта логистики.  
5.7. При доставке Заказ вручается Покупателю либо Получателю Заказа, указанному в Заказе. При невозможности получения Заказа указанными выше лицами, Заказ может быть вручен лицу, который может предоставить сведения о Заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя).
5.8. Получатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в доставочной квитанции либо ином аналогичном документе, предоставляемом службой доставки, и оплачивает Заказ в отсутствие предоплаты. Подпись в доставочных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару получателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.
5.9. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Получателю с момента передачи ему Заказа и проставления им подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость оплаченного Покупателем Заказа и доставки в полном объеме после получения подтверждения утраты Заказа.
5.10. Покупатель соглашается с тем, что осуществление доставки — это отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами соответствующего Продавца. В связи с этим приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Покупателю и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за Товар как таковой, в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
5.11. Неполучение Заказа Получателем в течение срока бронирования, предусмотренного для соответствующего пункта самовывоза, считается его отказом от Заказа и является основанием для аннулирования заказа Продавцом и возврата денежных средств Покупателю при наличии предоплаты за Товар.

6. Оплата товара
6.1. Цена Товара определяется Продавцом в одностороннем порядке и указывается на Сайте в рублях РФ.  
6.2. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на уже заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
6.3. Финальная цена Заказа с учетом всех применимых скидок указывается на этапе оформления Заказа и действительна на момент нажатия кнопки «Оформить покупку». 
6.4. Услуги по доставке Товара не входят в стоимость Товара и оплачиваются отдельно (см. раздел на Сайте «Оплата и доставка»), если иное предложение не действует в определенный момент времени на Сайте Продавца.
6.5. Продавец указывает стоимость доставки Товара на Сайте либо сообщает Покупателю при оформлении Заказа. Тариф за доставку рассчитывается автоматически на Сайте.
6.6. Произвести оплату Покупатель может следующими способами:
-При получении заказа по Москве в пределах МКАД и по Санкт-Петербургу наличными деньгами или картой курьеру;
-Онлайн-оплата на сайте;
Более подробная информация о способах оплаты Товара содержится в разделе Сайта «Оплата и доставка».
6.7. Продавец вправе ограничивать доступные Покупателю способы оплаты в зависимости от объёма предыдущих Заказов.
6.8. Продавец вправе предоставлять скидки и промокоды и на Товар. Виды скидок, порядок и условия определяются Продавцом самостоятельно и носят временный характер.

7. Возврат Товара и денежных средств 
7.1. Возврат Товара производится на основании обращения Покупателя в соответствии с правилами Возврата, опубликованными на Сайте (раздел «Возврат»).
7.2. Возврат Товара надлежащего качества:
7.2.1. Возврат товара надлежащего качества возможен, когда: сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, сохранена комплектность товара, товар не был в употреблении, не имеет следов носки и загрязнения, а также сохранен документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек).
7.2.2. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара —в течение 7 (семи) календарных дней с момента доставки, не считая дня покупки, за исключением Товаров, изготовленных по индивидуальному заказу Покупателя, по параметрам, утвержденным Покупателем. 
7.2.3. При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Пользователем/Покупателем Товара, в течение 10 дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца. 
7.2.4. Возврат осуществляется Транспортной компанией в соответствии с Правилами Возврата, опубликованными на Сайте (раздел «Возврат»). В посылку необходимо вложить Заявление на возврат, прилагающееся к Товару при доставке Покупателю. Скачать бланк заявления о возврате можно в разделе «Возврат».
7.3. Возврат Товара ненадлежащего качества:
7.3.1. Внешний вид и Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Получателем в момент доставки Товара. 
7.3.2. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар с дефектом, который не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. 
7.3.3. При оформлении возврата Товара ненадлежащего качества, Покупателю следует обратиться к Продавцу по указанным на Сайте контактным данным, предоставить фото Товара ненадлежащего качества и описание проблемы. Затем Продавец подтверждает факт оформления возврата Товара ненадлежащего качества, оформляет за свой счет транспортную накладную отправки для Покупателя для забора Товара, а Покупатель возвращает Товар. 
7.3.4. Для оформления возврата Товара надлежащего качества (в том числе по причине его обмена) Клинт обязуется аккуратно упаковать Товар со всеми комплектующими и полным комплектом аксессуаров, указанным в документации на Товар, и приложить 
Заявление о возврате.
7.3.5. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара на банковскую карту, указанную при заказе Товара.
7.3.6. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит 
возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования
7.4. Покупатель оплачивает стоимость обратной доставки во всех случаях, кроме:
-возврата Товара ненадлежащего качества, с подтверждением Продавца,
-ошибка со стороны Продавца (ошибка комплектации, и др.).

8. Ответственность
8.1.  Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю, вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.
8.2. Продавец не несет ответственности за корректность информации, предоставляемой Пользователем при оформлении Заказа.
8.3. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов, напрямую не связанных с Продавцом.
8.4. В случае необходимости Покупатель может направить Продавцу претензию или обращение в письменной форме по адресу электронной почты info@theelementsshop.ru 
8.5. Продавец производит рассмотрение претензии Покупателя и уведомляет его о результатах ее рассмотрения в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

9. Защита персональных данных
9.1. Для выполнения условий договора розничной купли-продажи Покупатель предоставляет Продавцу необходимую информацию о себе и дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных». 
9.2. Продавец обеспечивает обработку персональных данных Покупателя в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
9.3. Обработка персональных данных Покупателя производится Продавцом с использованием информационных баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
9.4. Покупатель предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки товара с почтовым индексом города.
9.5. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, посетитель Сайта/пользователь/Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе в целях выполнения Продавцом обязательств перед посетителем Сайта/пользователем/Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты, продвижения Продавцом товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки товара Покупателям, проведение розыгрышей призов среди посетителей Сайта/пользователей/ Покупателей, контроля удовлетворенности посетителя Сайта/пользователя/Покупателя, а также качества услуг, оказываемых Продавцом.
9.6. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
9.7. Покупатель выражает согласие и разрешает Продавцу и контрагентам Продавца обрабатывать персональные данные Покупателя, с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных средств, специально разработанных по поручению Продавца.
9.8. Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон пользователя/Покупателя с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения. Пользователь/Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования Продавца о своем отказе по телефону, либо посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес Продавца.
9.9. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Посетитель/пользователь/Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
9.10. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
9.11. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные пользователем/Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
9.12. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с пользователем/Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
9.13. Продавец не несет ответственности за убытки, которые Покупатель может понести в результате того, что его логин и пароль стали известны третьему лицу по вине Покупателя.

10. Срок действия Оферты
10.1 Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Интернет-магазина Продавца в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и действует до момента ее отзыва или изменения.

11. Прочие положения
11.1. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
11.2. Интернет-магазин (Cайт) и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера.
11.3. К отношениям между пользователем/Покупателем и Продавцом применяются положения Российского законодательства.
11.4. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны пользователя/Покупателя он может обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей публичной оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.